Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2 жовтня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ювелірна майстерня «Koltozora» (далі — «Майстерня», «ми») збирає на сайті koltozora.shop, з якою метою та як ми їх обробляємо.

1. Які дані ми збираємо

Через форми зворотного зв'язку на сайті (на сторінках «Головна», «Каталог» та «Контакти») ми можемо збирати:

• ім'я;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти (якщо вказана);
• текст повідомлення та обрану модель прикраси;
• технічні дані: IP-адреса та час звернення — для захисту від спаму та зловживань.

2. Мета обробки даних

Ми використовуємо надані дані виключно для того, щоб:

• зв'язатися з вами для консультації або уточнення деталей замовлення;
• обробити заявку на купівлю, виготовлення чи ремонт прикраси;
• відповісти на запитання, надіслане через форму контактів.

Ми не передаємо персональні дані третім особам та не використовуємо їх для розсилок без вашої окремої згоди.

3. Зберігання даних

Заявки з форм зберігаються на сервері сайту в захищеному файлі, доступ до якого ззовні заборонено. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для обробки звернення та виконання замовлення, але не довше 3 років з моменту останнього звернення, якщо інше не передбачено законодавством.

4. Файли cookie

Сайт може використовувати технічні cookie-файли та сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics, Google Ads) для оцінки відвідуваності та ефективності реклами. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера — це не вплине на можливість перегляду сайту.

5. Ваші права

Ви маєте право запросити перегляд, виправлення або видалення своїх персональних даних, звернувшись на email [email protected].

6. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь: вул. Ювелірна, 12, Київ, тел. +38 (044) 123-45-67, email [email protected].